Sie möchten Ihren Internet-Anbieter wechseln? Wir kümmern uns um die Kündigung bei Ihrem bisherigen Provider und begleiten Sie bis zur erfolgreichen Umstellung.
Mit dem Code “RausDa” erhalten Sie das Servicepaket Neu- und Erstinstallation im Wert von 200.- geschenkt.
Profitieren Sie von unseren @home Produkten
Bestellen Sie Ihr gewünschtes Internet-Abo zusammen mit allen zusätzlich gewünschten Diensten bequem online oder persönlich in unserem Shop.
Gemeinsam füllen wir die Kündigung für Ihren bisherigen Anbieter aus. Alternativ können Sie das Formular bereits im Voraus selbst ausfüllen.
Nach Ihrer Unterschrift übernehmen wir den Versand per Einschreiben.
Sobald Ihr Kündigungsdatum feststeht und Sie uns dieses mitgeteilt haben, vereinbaren wir auf Ihren Wunsch gemeinsam einen Vor-Ort-Installationstermin.
Mit dem Code “RausDa” erhalten Sie das Servicepaket Neu- und Erstinstallation im Wert von 200.- geschenkt.
Die Installation sollte idealerweise 2-3 Tage vor Vertragsbeginn erfolgen. So stellen wir sicher, dass Ihr Internet pünktlich und ohne Unterbruch verfügbar ist.
individuell kombinierbar
Surfen Sie mit uns so schnell wie auf der Formel 1 Strecke mit bis zu 2.5 Gigabit/s.
Auch unterwegs lokal verbunden.
Mit uns macht Fernsehen Spass!
Besser telefonieren mit ausgezeichneter Sprachqualität.
Nein, Sie sind bei der Kündigung nicht auf sich allein gestellt. Mit unserem Kündigungs- und Wechselservice begleiten wir Sie durch den gesamten Prozess und unterstützen Sie bei der Kündigung Ihres bisherigen Internet-Abos.
Sie möchten den Wechsel ohne unseren Kündigungs- und Wechselservice durchführen? Dann müssen Sie Ihr bestehendes Internet-Abo selbst bei Ihrem bisherigen Provider kündigen. Damit dies möglichst einfach geht, stellen wir Ihnen passende Kündigungsvorlagen für die gängigsten Provider zur Verfügung.
Kein Problem. Wenn Sie Ihr bestehendes Abo mit «zum nächstmöglichen Termin» kündigen, wird Ihr bisheriger Provider Ihnen das genaue Kündigungsdatum schriftlich bestätigen. Dieses kann je nach Mindestvertragsdauer und Kündigungsfrist auch mehrere Monate in der Zukunft liegen.
Bis zum bestätigten Kündigungstermin bleibt Ihr bestehendes Abo bei Ihrem bisherigen Provider bestehen. Ihnen sollten dadurch keine zusätzlichen Kosten oder Gebühren für die Kündigung entstehen.
Der Wechsel zur sasag ist somit auch möglich, wenn Ihre Mindestvertragsdauer noch nicht abgelaufen ist. Der Wechsel erfolgt zum bestätigten Kündigungstermin.
Nein, ein nahtloser Wechsel zur sasag ist möglich, unabhängig davon, ob Sie ein Vor-Ort-Servicepaket gebucht haben.
Damit der Wechsel reibungslos funktioniert, können Sie die benötigten Geräte bereits vor Ihrem Vertragsbeginn vorbereiten und installieren. Sie können die Geräte entweder in unserem Shop an der Oberstadt 6 abholen oder, wenn Sie den Versand gewählt haben, werden diese rechtzeitig vor Vertragsbeginn zugestellt.
Wichtig: Die sasag-Dienstleistungen, wie beispielsweise Internet und TV, sind erst ab dem vereinbarten Vertragsbeginn verfügbar. Sie können die Geräte jedoch bereits vorher installieren und vorbereiten.
Sie benötigen einen nicht plombierten sasag-Anschluss, um unsere Dienstleitungen in Anspruch zu nehmen.
Sie haben einen plombierten sasag-Anschluss: Melden Sie sich bei uns. Gerne werden wir mit Ihnen einen Termin zur Entplombierung vereinbaren.
Sie haben noch keinen sasag-Anschluss: Um einen Internet-Anschluss bei uns beziehen zu können wird ein funktionsfähiger und betriebsbereiter Grundanschluss vorausgesetzt. Sollten Sie sich diesbezüglich nicht sicher sein, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und beraten Sie.
So erreichen Sie uns:
Telefon: 052 633 01 77
E-Mail: info@sasag.ch
sasag Shop
Oberstadt 6
8200 Schaffhausen
Nein, wenn Sie Ihre Mobilenummer behalten möchten, wird die Kündigung durch die Portierung der Rufnummer direkt von uns übernommen und Sie brauchen nichts weiter zu unternehmen.
Falls Sie eine neue Rufnummer haben möchten, müssen Sie Ihr Mobile-Abo direkt beim jetzigen Anbieter kündigen. Auch dabei unterstützen wir Sie gerne im Rahmen unseres Kündigungs- und Wechselservices.
Falls Sie selber kündigen möchten, können Sie gerne einer dieser Vorlagen herunterladen und ausfüllen:
Ja, Sie können Ihre bisherige Rufnummer (egal ob Festnetz oder Mobile) behalten. Hierfür wird ein unterschriebenes Portierungsformular benötigt, welches gleichzeitig als Kündigung bei Ihrem bisherigen Anbieter gilt. Beachten Sie, dass für die Portierung die ordentliche Kündigungsfrist Ihres ehemaligen Anbieters gilt.
Gerne unterstützen wir Sie dabei mit unserem Kündigungs- und Wechselservice, oder kommen Sie für eine Portierung bei uns im Shop an der Oberstadt 6 vorbei.
Das hängt von Ihrer individuellen Situation ab. In der Regel gelten folgende Richtwerte:
Die genannten Zeiten sind Richtwerte und können je nach Situation abweichen.
Entscheidend ist, ob Ihre Gemeinde bzw. Ihre Adresse in unserem Versorgungsgebiet liegt.
Bitte prüfen Sie hierfür unsere Karte mit dem Versorgungsgebiet.
Auf der Karte sind die Gemeinden unterschiedlich markiert:
Sie sind sich nicht sicher, ob die sasag an Ihrer Adresse verfügbar ist? Melden Sie sich gerne bei uns, wir prüfen dies für Sie.
Wir, die sasag Kabelkommunikation AG, sind ein Schaffhauser Telekommunikationsunternehmen und bieten zuverlässige Lösungen für Internet, TV, Telefonie und Mobile.
Mit persönlichem Service, moderner Technologie und regionaler Nähe sind wir der vertrauensvolle Partner für Privat- und Geschäftskunden.
Kurz gesagt: Wir sind mehr als nur ein Telekommunikationsanbieter. Wir sind Ihr Partner, wenn es darum geht, in einer zunehmend vernetzten Welt erfolgreich zu sein.
