Was ist zu unternehmen, wenn das Telefon nicht funktioniert?

• Ist Ihr Kabelmodem mit Strom versorgt?
• Funktioniert die Internetverbindung am Kabelmodem?
• Ist Ihr Telefon direkt am Kabelmodem (Tel 1 / Line 1) angeschlossen?
• Sollte Ihr Telefon an der Hausinstallation angeschlossen sein, bitten wir Sie dieses direkt am Kabelmodem anzuschliessen (Tel 1 / Line 1) und Ihr Kabelmodem neu zu starten. → Passt Ihr Telefonstecker nicht? Gerne können Sie kostenlos bei uns im Shop an der Oberstadt 6 in Schaffhausen einen Adapter beziehen.

Unser Support-Team steht Ihnen unter der Rufnummer 052 633 01 77 bei Fragen oder Problemen zur Verfügung.