FAQ’s

Muss ich die Grundanschlussgebühren bezahlen, obwohl ich ein sasag @home oder @work Internet Abo nutze?

Wie erhalte ich eine detaillierte Abrechnung meiner Gespräche?

Wie kann ich eine Anrufumleitung einrichten (Festnetz)?

Wie erstelle ich eine Voicebox (Anrufbeantworter)?

Was ist zu unternehmen, wenn das Telefon nicht funktioniert?

Welche Tarife gelten innerhalb der Schweiz?

Welche Kündigungsfrist gilt für mein TV-Abonnement?

Werden Senderpakete gleich auf mehreren Smartcards aufgeschalten?

Wie kann ich zusätzliche Senderpakete abonnieren?

Warum ist das Bild von einigen Sendern immer wieder schwarz?

Weshalb empfange ich plötzlich einige Sender nicht mehr?

Ich habe weder Bild noch Ton über meine Set-Top-Box.