FAQ’s

Welche Kündigungsfrist gilt für mein TV-Abonnement?

Werden Senderpakete gleich auf mehreren Smartcards aufgeschalten?

Wie kann ich zusätzliche Senderpakete abonnieren?

Warum ist das Bild von einigen Sendern immer wieder schwarz?

Weshalb empfange ich plötzlich einige Sender nicht mehr?

Ich habe weder Bild noch Ton über meine Set-Top-Box.

Einige Sender weisen eine Störung auf. Was kann ich tun?

Muss ich die Grundanschlussgebühren bezahlen, obwohl ich ein sasag Telefonie oder ein Triple-Paket nutze?

Kann ich unerwünschte Anrufer sperren? (Filtern)

Kann ich weitere Rufnummern aufschalten lassen?

Gibt es eine Flatrate ins Ausland und auf Mobiltelefone?

Welche Tarife gelten ausserhalb der Schweiz?