Mein Internet funktioniert nicht, jedoch leuchten alle Lämpchen am Modem wie beschrieben. Woran kann dies liegen?

Viele Haushalte nutzen nebst dem Kabelmodem einen WLAN-Router, welcher am Modem angeschlossen wird. Wenn Sie sicher sind, dass am Modem alle Lämpchen korrekt leuchten, können Sie ein anderes Endgerät (Computer oder Laptop) direkt an der LAN-Schnittstelle am Modem mit einem Ethernetkabel anschliessen. Funktioniert die Internetverbindung wieder, so liegt das Problem am WLAN-Router. Lassen Sie diesen von Ihrem Fachhändler überprüfen.